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什麼是 WSIB Ontario？
Workplace Safety and Insurance Board（WSIB）是安大略省的工作場所保險系統，為因工作而受傷、患病或出現心理健康狀況的僱員，提供保障及支援。
WSIB 與認可醫療服務提供者合作，提供有系統的治療計劃，協助受傷或患病僱員復原、改善功能，並在合適情況下安全地重返工作崗位。
針對與工作傷害、創傷或心理困擾相關的心理健康問題，WSIB 的心理健康照護計劃（MHPOC）提供一個有結構的治療流程，包括心理評估、實證為本的治療、進度報告，以及重返工作支援。WSIB 將其照護計劃描述為包括評估、促進復原及恢復功能的治療，以及與 WSIB 保持定期溝通的服務。
什麼是 WSIB 心理健康照護計劃？
心理健康照護計劃（Mental Health Program of Care, MHPOC）是 WSIB 為經歷工作相關心理傷害人士而設的結構化治療框架。
此計劃旨在提供有時限、以目標為本的心理健康治療，支援個案的情緒復原及功能改善。
MHPOC 可能包括：
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結構化心理治療
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實證為本的介入方法，例如 CBT、CPT 及 EMDR
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功能復原及日常生活功能支援
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為安全及漸進式重返工作作準備
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與 WSIB 個案經理及臨床團隊協調照護
治療會按指定階段進行，並設有清晰的臨床目標、進度監察及報告要求。這種結構有助確保治療保持聚焦、實際，並符合個案的復原及重返工作需要。
具 WSIB 經驗的臨床團隊
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在 MindVoice Psychotherapy，我們的臨床團隊由持牌心理健康專業人員組成，具備提供符合 WSIB 要求之心理照護的經驗。我們在個案的復原歷程中提供支援，從初步評估、治療計劃制定，到功能復原、職場重新適應及重返工作支援。
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我們的服務可能包括心理評估、實證為本的心理治療、應對技巧建立、功能復原支援、WSIB 報告，以及臨床文件準備。
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我們的團隊熟悉 WSIB 心理健康照護計劃的架構及要求，包括分階段治療計劃、以功能能力為重點的臨床概念化、與個案經理及護士顧問溝通，以及與重返工作計劃相關的協調工作。
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我們明白，復原不單是臨床上的進展，也涉及理解及應對 WSIB 的相關要求。我們的目標是提供具同理心、有結構及實用的支援，協助個案重拾穩定、建立應對能力，並更有信心地向前邁進。
WSIB MHPOC 流程如何進行？
1. 轉介
個案可透過不同途徑轉介至 WSIB 心理健康照護計劃，包括 WSIB 個案經理、醫療服務提供者、WSIB 認可的接收流程，或在合適情況下自行轉介。
2. 評估及治療計劃
我們的合作機構會進行結構化臨床評估，以了解個案的心理症狀、功能限制、與工作相關的障礙，以及復原或重返工作的目標。
根據評估結果，治療計劃會按照 WSIB 心理健康照護計劃的要求制定。
3. 結構化治療階段
治療會按照 WSIB 指定的治療階段進行，內容可能包括個別心理治療、創傷聚焦介入、功能復原策略、應對技巧建立，以及重返工作準備支援。
每個治療階段都旨在促進可衡量的進展，包括情緒健康、日常功能及工作相關復原。
4. 報告及 WSIB 協調
在治療過程中，我們會按 WSIB 要求提供結構化的進度更新及臨床文件。這可能包括分階段臨床報告、功能能力更新、治療進度摘要、建議，以及與 WSIB 個案經理或臨床顧問協調。
我們的目標是支援清晰溝通、持續照護，以及由評估至職場重新適應的順暢復原過程。
為什麼選擇 MindVoice？
MindVoice Psychotherapy 為正在從工作相關心理傷害中復原的人士，提供 WSIB MHPOC 認可的結構化心理健康照護。
我們的團隊提供：
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WSIB MHPOC 認可的結構化照護
治療按照 WSIB 心理健康照護計劃的要求進行，並支援清晰的復原目標。
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具職場傷害及創傷復原經驗的臨床人員
我們的臨床人員理解職場事件、壓力、創傷及心理傷害，如何影響情緒健康、日常功能及重返工作準備。
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熟悉 WSIB 系統及報告要求
我們熟悉 WSIB 的治療架構、進度報告、功能能力更新，以及與個案經理及臨床顧問之間的協調。
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雙語及多語服務
我們提供英語、廣東話及普通話服務，協助個案以自己最自在的語言接受支援。
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為亞洲及多元社群提供文化敏感的支援
我們明白工作壓力、情緒困擾及復原過程，可能會因不同文化背景而有不同體驗，尤其是在移民及高壓工作環境中。
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實用、以功能復原為重點的治療取向
我們的照護具結構性、以目標為本，並專注於協助個案重建應對技巧、日常生活節奏、職場信心及功能穩定。
在 MindVoice，我們將臨床心理健康照護與真實職場復原需要連結起來，從評估、治療計劃制定，到功能復原及職場重新適應，陪伴個案逐步前行。
合資格服務提供者
MindVoice Psychotherapy 的 WSIB 心理健康照護計劃服務，由具備心理治療、創傷知情照護、工作相關壓力及功能復原經驗的合資 格心理健康專業人員提供。
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結構化、實用及以復原為本的照護
我們的治療取向具結構性、實用，並以復原為核心。我們運用實證為本的治療方法，協助個案更深入理解自己的症狀、加強應對技巧，並逐步重建日常功能。
我們的臨床取向可能包括：
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認知行為治療（Cognitive Behavioural Therapy, CBT）
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認知處理治療（Cognitive Processing Therapy, CPT）
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EMDR 及創傷知情治療
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行為活化
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功能復原策略
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技巧為本的應對及情緒調節支援
我們專注於協助個案建立可應用於真實生活的復原工具，包括：
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功能能力及日常穩定性
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漸進式重返工作準備
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應對職場壓力及工作要求的策略
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結構化、以目標為本的治療計劃
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建立面對日常生活及工作責任的信心
我們亦明白，許多個案來自高壓工作環境，在這些環境中，壓力可能被視為正常，情緒困擾可能難以表達，而工作責任往往被高度重視。因此，我們的照護重視文化敏感度、實用性，並會因應每位個案的背景及需要作出調整。
我們的團隊深入理解亞洲及移民工作文化中，壓力、責任、家庭期望及職場適應如何深深影響心理健康及復原。我們致力提供不但具臨床成效，同時具文化回應性、貼近現實，並尊重每位個案真實經驗的支援。
